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團(tuán)總支部開展“爭(zhēng)當(dāng)志愿者, 全面提升管理服務(wù)水平”志愿服務(wù)活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間:2017-03-14 16:09:18 來源:茂名市水務(wù)投資集團(tuán)有限公司團(tuán)總支部

為弘揚(yáng)新時(shí)期雷鋒精神,廣泛傳播“志愿服務(wù)人人可為,時(shí)時(shí)可為,處處可為”的志愿理念,3月5日下午,集團(tuán)公司黨委副書記張海濤同志親自率隊(duì),帶領(lǐng)團(tuán)總支部委員及志愿者在市文化廣場(chǎng)便民服務(wù)區(qū)開展以“爭(zhēng)當(dāng)志愿者,全面提升管理服務(wù)水平”為主題的志愿服務(wù),為用戶提供咨詢及上門義務(wù)維修水暖服務(wù)。

據(jù)悉,根據(jù)《茂名市發(fā)展和改革局關(guān)于調(diào)整市區(qū)污水處理費(fèi)暨簡(jiǎn)化自來水分類價(jià)格的通知》的要求,從1月1日起,調(diào)整市水投集團(tuán)供水范圍內(nèi)污水處理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行懲罰性污水處理費(fèi)收費(fèi)。今年來,前來咨詢的用戶更多關(guān)注的也是費(fèi)用提價(jià)問題,面對(duì)他們的詢問和質(zhì)疑,志愿者們一一對(duì)照文件、價(jià)目表耐心解釋,并就當(dāng)下環(huán)境問題與用戶展開討論交流,最終得到用戶理解和支持。

據(jù)了解,自2012年茂名市啟動(dòng)“學(xué)雷鋒全民志愿服務(wù)行動(dòng)月”活動(dòng)以來,市水投集團(tuán)一直積極響應(yīng)活動(dòng)號(hào)召,已連續(xù)6年開展用戶咨詢、上門義務(wù)維修水暖服務(wù)活動(dòng),并不斷地創(chuàng)新內(nèi)容和形式,提升志愿者們的服務(wù)水平。



 

 

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